12 procent industrie doet aan ai
In 2019 gebruikte 12 procent van de industriële bedrijven een of meer artificial intelligence-technologieën. 8 procent daarvan zette robot-ondersteunende procesautomatisering (menselijke handelingen nabootsen, zoals in een geautomatiseerd orderverzamelingssysteem) in, wat daarmee de meest toegepaste vorm van ai in die sector is. Dat meldt het CBS in de publicatie ‘ICT, kennis en economie 2021’.

Gemiddeld over alle sectoren maakte ook 12 procent van de Nederlandse bedrijven gebruik van bijvoorbeeld spraakherkenning, machine learning en patroon- of gezichtsherkenning. Het gebruik van ai neemt evenredig toe met de bedrijfsgrootte. Kleine bedrijven, met 10 tot 20 werknemers, gebruikten het minst ai-technologie (8 procent). Bij grote bedrijven (meer dan 500 werknemers) gaat het om 45 procent.